换新手机后的第一次登录
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登录入口只在首页顶部一处,换机后要从头把会员资料再填一遍,中途退出去就得重来。
CN 正式版
帮助栏-登录与设备-换设备重新登录里有分步指引,一次只填一项,退出去再回来之前填的还在。
适合谁刚换手机或平板、打开面板发现要重新登录的会员。
案例合集索引
版本更替不是一次换皮。下面这条时间轴记录了几个关键阶段,十二组案例就分布在这条线的前后两端, 每组只讲一件事:两个版本差在哪,遇到过的人当时是什么处境。
首版面世
设置项平铺在首页,找一个入口要翻两屏。
模块分组
会员资料与设备管理先分开,页面开始按用途归类。
记录入口试运行
操作记录单独成页,会员开始按月回来核对。
CN 正式版上线
四个模块归位,帮助栏按五类归档共 68 篇指引。
案例持续补充
每季度随版本补进 2 至 3 组新对照,编号顺延。
01 — 04
换手机、加平板、设备列表越堆越长,是最容易卡住的一类情况。四组案例分别对应换机、多设备、 数量到顶和身份确认,走的时候先对号入座。
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登录入口只在首页顶部一处,换机后要从头把会员资料再填一遍,中途退出去就得重来。
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帮助栏-登录与设备-换设备重新登录里有分步指引,一次只填一项,退出去再回来之前填的还在。
适合谁刚换手机或平板、打开面板发现要重新登录的会员。
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后登录的那台会把先登录的顶掉,训练时想拿平板看面板、通勤路上拿手机查,就得来回折腾。
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常用的两台设备可以各自保留登录状态,切过去时在设备管理里确认一下就成。
适合谁训练时用平板、日常用手机,两头都要看面板的会员。
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到上限之后只弹一句提示,不说哪台能去掉,很多人卡在这一步就放弃了。
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设备管理会列出每台设备的最近登录时间,已经不用了的那台您自己就能移除,腾出位置再加新的。
适合谁换过两三台机器、旧设备还留在列表里的会员。
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验证信息要一口气填完,有一项对不上就得整张表重填。
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手机号与会员编号分开确认,出错只退回出问题的那一步,前面填好的不用再动。
适合谁会员编号记不清,或者手机号近期换过的会员。
05 — 09
这一类里聚集了最常被问到的问题。入口挪了位置、记录能往前翻得更远、筛条件能保住, 三件事叠在一起,就决定了您查一条旧记录要花多少时间。
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设置项平铺在首页,找一项要往下翻两屏,新会员头一次进来常常找不到北。
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分成会员资料、设备管理、操作记录、帮助栏四个模块,各占一栏,从首屏点一下就进去。
适合谁刚开面板、还分不清哪个入口是做什么的新会员。
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只看得到最近一段时间的动作,跨了月就查不到,想核对上个月的设置变更只能作罢。
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操作记录可回溯近 18 个月,跨季度也能前后对上,查上个月那条不再看运气。
适合谁按月或按季度回来核对训练与设置记录的老会员。
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按时间倒序一条条往下翻,记录一多就得靠眼力去找。
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时间范围与事件类型可以组合着用,筛完再翻页,条件不会被清掉。
适合谁想定位上个月某次设置变更、又记不清是哪一天的会员。
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所有动作混在一条流里,看不出哪条是自己改的设置,哪条只是点进去看了一眼。
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登录设备、设置变更、记录查询、反馈提交分成四类,各带独立标记,一眼能分开。
适合谁要分清“我改过什么”和“我查过什么”的会员。
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每次都要从首页重新点进去,上一次查过的条件也不记得。
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操作记录入口固定在面板首屏,上一次用的查询条件会自动带回来,核对一遍就完事。
适合谁每月固定挑一天回来对记录、习惯先看说明再动手的会员。
10 — 12
这三组的共同点是把选择权拆分得更细。开关少了不该收的消息收不到, 开关多了又嫌吵,具体怎么选取决于您平时用面板的节奏。
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只有一个总开关,要么全收要么全不收,想只留预约变动基本做不到。
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课程提醒、预约变动、版本公告分组开关,哪一类想留就留,其余的关掉。
适合谁只想收到预约变动、不希望被公告打扰的会员。
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只有一种字号,训练完在场边光线强的地方看面板,字容易糊成一片。
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提供大字号与高对比度两种显示模式,在面板里切换后即时生效,下次进来还是您选的那一档。
适合谁习惯在训练场边看面板,或者看小字比较吃力的会员。
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隐私设置散在几个页面里,想改一处得先想清楚它在哪个入口下面。
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集中在一处,操作记录的保存与展示方式也在同一页,翻一遍就能把想看的都看完。
适合谁对记录保存范围有疑问、想先弄清楚再继续用的会员。
近期版本笔记
面板每季度做一次功能更新,帮助栏每月维护一次内容。 下面几条是最近几轮里对会员影响最直接的变化,点开能看到具体改了什么。
会员资料、设备管理、操作记录、帮助栏四个模块在面板首屏各自成栏,原来的平铺设置项按用途重新归类。第一次用的会员可以从会员资料入手,先把自己的信息补全。
记录按登录设备、设置变更、记录查询、反馈提交四类事件展示,支持时间范围与事件类型的组合筛选。想集中查旧记录,从这个入口进去最快。
登录与设备、面板设置、记录查询、课程与预约、通知与隐私五类,换设备重新登录的步骤就放在第一类下面,按提示一步步走即可。
两种模式在面板内切换后即时生效,选择会保留下来。训练前后光线变化大的时候,换个模式看会舒服不少。
新补的对照会按顺序接在编号后面,已有的编号不重排,您上次看到第几组,下次还能从那里接着往下看。
从案例回到操作
这十二组对照构成的娱乐平台对照两个版本案例合集,会随每季度的版本更新继续补充, 您可以在首页随时回到最新入口。